Управление продажами

Создание возможностей для маневра

Успешные продажи требуют наличие точной и актуальной информации. Полная интеграция продаж обеспечивает прямой доступ ко всей необходимой информации. Подробная информация о сроках поставки, наличие и условия опрашиваются в режиме реального времени, позволяя осуществлять, при необходимости, первоначальное планирование и резервирование. Это означает, что все необходимые ресурсы используются оптимально.

Особенности

Постоянное сопровождение процессов продаж

Модуль продаж поддерживает весь процесс продаж, от управления запроса до отгрузки продукции и последующего выставления счетов. Различные типы транзакций играют ключевую роль: запрос, предложение, заказ, вызов заказа и непосредственно счета-фактуры. Кроме того, заказы могут быть помечены как первичные заказы, гарантийные случаи, жалобы, приказы или внутренние заказы. Оценка возможности выполнения может быть использована для оценки и определения приоритов сделок с клиентами.

Планирование на этапе продаж

Планирование деятельности может осуществляться непосредственно из модуля Tardis Управление продами. В зависимости от ситуации автоматически генерируются сроки либо заказы для стандартных или настраиваемых элементов. Это позволяет решить пользователю, будет ли элемент, введен повторно или создан как часть совершенного заказа на производство (без номера подразделения, разовый) либо связать даный заказ с уже существующимии. В ходе этого процесса также поддерживается структурирование.

Расчет цен

В модуле Управление продажами доступны опции для сопоставления практически всех методов определения общей цены. Возможно определение цены на основе прайс-листов, договорных цен или конкретных заказов (результаты калькуляции). В частности, согласованные цены, весы, скидки и пр.

Управление менеджерами по продажам

Централизованное управление данными по продажам интегрированно в клиентские операции и данные о клиентах, которое полезно для статистического анализа. Ставки комиссионного вознаграждения и информации, касающейся конкретного товара, категории товаров или группы продуктов, хранятся в системе. В дальнейшем данная информация может служить для мотивации персонала (например премирования или депремирования).

Задачи по транспортировке продукции

Все процессы транспортировки и доставки удобно нанесены на карту и в случае каких-либо изменений могут легко и гибко адаптироваться исходя из потребностей. В дополнение к простому отображению процессов с использованием инструкций по транспортировке и накладным, возможны и более сложные операции с вводом в эксплуатацию, упаковки и отгрузки. Счета-фактуры и данные доставки генерируются на основе клиентских операций. Это позволяет сравнивать и делать анализ текущего заказа клиента на основе предыдущих транспортировок.

Гибкое выставление счетов

В зависимости от выбранного процесса доставки, конкретные типы счетов создаются на основе клиентских операций, инструкций по транспортировке и накладным, или на основании уже созданных счетов. Заказ, авансовый платеж, фиктивные и комбинированные фактуры и кредиты также можно использовать в биллинге. Все формы обязательно задокументированы в журнале заказ-счетов.

Эффективный контроль продаж

Эффективный контроль системы продаж поддерживается набор журналов и методов для предопределенной статистики. Статистические данные заполняются за определенный период на соответствующий день, месяц или конец года. Например, Tardis Управление продажами содержит статистические данные для входа, котировки ввода заказа или оборота в соответствии с различными критериями (агентов по продажам, предметов, групп товаров и т.д.).

Управление контактами

Модуль Управления контактами позволяет с легкостью управлять информацией контактных лиц, создание и отслеживание кампаний и контроль задач и сроков. Связав управление контактами с электронной почтой позволят включать напоминаемые поток информации в рамках всей компании. Даты и мероприятия, можно скопировать в календарь или список задач, синхронизировать контакты с электронной почтой.